54.2%受訪者建議對違規探險加大懲罰力度

福建十一选五基本走势图百度彩票 www.gfopy.com     近年來,徒步、穿越等戶外活動越來越受到人們的追捧,但各種意外也接踵而至。日前,中國青年報社會調查中心聯合福建十一选五基本走势图百度彩票,對2006人進行的一項調查顯示,驢友遇險事件頻發,71.4%的受訪者認為是安全意識較低,47.1%的受訪者認為驢友遇險的救援費用應該由驢友自己承擔,54.2%的受訪者建議對違規探險加大懲罰力度。

    受訪者中,00后占1.15%,90后占19.2%,80后占52.4%,70后占20.5%,60后占5.2%,50后占1.1%。

    驢友遇險事件頻發  71.4%受訪者認為安全意識較低

    調查中,71.1%的受訪者喜歡戶外運動。

    今年47歲的許力軍曾多次去野外徒步,“我覺得參加各種戶外運動能幫助我放松心情,也是探索未知世界的方式”。

    參加戶外運動可能遇到哪些問題或危險?調查中,60.6%的受訪者擔心遭遇雪崩、洪水等自然災害,55.5%的人擔心失足跌落,55.4%的人覺得要注意運動損傷,51.9%的人擔心氣候條件惡劣。其他還有:迷路(45.0%)、失去與外界的聯系(40.4%)、遭遇有威脅的野生動物(29.8%)和裝備不齊全(28.0%)等。

    今年45歲的李國川參加過野外徒步、溯溪、定向越野等戶外活動,他很喜歡戶外活動中的征服感與神秘感,但李國川也曾在活動中扭傷過踝關節,“周圍人遇到過一些更加嚴重的危險,比如從高處跌落、遭遇自然災害等”。

    南京某高校研究生楚西(化名)并沒有參加過戶外運動,“我會盡量避免危險的發生”。楚西認為,在現在的戶外運動中,越來越多的人是帶著“探險”的目的去挑戰自己,這就使得很多目的地都是陌生、人跡罕至的地方,而這些地方的自然環境既然不適合人類居住,一定比較惡劣。

    驢友遇險事件頻發,71.4%的受訪者認為是不夠專業、安全意識較低,52.0%的受訪者歸因于開展活動備案不規范,48.4%的受訪者認為是隨意組織和發起活動導致。其他原因還有:不找向導(40.4%)、驢友圈攀比之風嚴重(33.5%)、挑戰心理強(36.6%)和驢友的違規成本較低(25.5%)。

    調查中,47.1%的受訪者認為驢友遇險的救援費用應該由驢友自己承擔,10.7%的受訪者認為應由政府部門承擔,36.5%的受訪者認為應該由雙方按一定比例共同承擔,5.8%的受訪者表示不好說。

    54.2%受訪者建議對違規探險加大懲罰力度

    許力軍認為,在參加戶外運動之前確實需要想到一些問題。首先要提前計劃,了解目的地的基本情況,包括路線和天氣狀況等,不要貿然前往;其次裝備要帶齊,尤其是手機和充電寶,防止迷路,并保持跟外界的聯系;最后在活動過程中要避免運動過度。

    “野外求生技能是必須掌握的,應急急救裝備也很重要,最好能夠系統專業地學習一下?!崩罟ㄈ銜?,參加戶外運動要有較強的心理素質,清晰準確的判斷能力?;疃幸硇鑰凸?,懂得規避危險。另外,任何事物都有一個承受限度,運動和探險也不能過分。有需要時要向有關部門申請報備。

    楚西指出,戶外運動可能遇到的最大危險在于自然災害和與外界失去聯系,那么相應地克服這些危險的技能則是必備的。首先是了解目的地的地理環境,如果發生了自然災害應該怎樣應對。其次是當自己與外界失去聯系時,應如何處置,如何保存體力,如何建立與外界的聯系。

    “戶外運動是一項挑戰自己、強健身體的運動,不能一味地尋求刺激?!背魎?。

    調查中,61.0%的受訪者希望驢友客觀衡量活動難度,理性選擇。

    要安全地進行戶外運動,54.2%的受訪者建議加大對違規探險的懲罰力度。其他建議還有:堅持備案登記制度(47.8%)、掌握應對戶外危險的必要技能(46.8%)、不觸犯國家法律法規(43.2%)、不去國家級自然?;で?5.1%)、不偷拍涉及國家安全的圖片(34.1%)、必要情況下請向導(31.0%)和不一味尋求刺激(31.3%)。

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76.8%受訪者表示景區內商品標價虛高問題仍普遍

新聞 :上周,中國青年報社社會調查中心聯合福建十一选五基本走势图百度彩票,對2002名今年“五一”假期和端午節假期出游的受訪者進行的一項調查顯示,53.8%的受訪者認為景區宰客現象和以前一樣,32.5%的受訪者認為有所好轉,76.8%的受訪者表示景區內商品標價虛高問題仍普遍,74.1%的受訪者表示景區宰客現象會直接影響下次的出行選擇。

點評 :景區要發展,還是得把眼光放得長遠一些。要打響自己的品牌,為游客提供優質的產品和服務才是根本。對許多城市而言,旅游業是社會經濟發展的一張“名片”。要將“名片”做得精致,加強對景區的監管和規范是必要之舉。

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88.7%受訪者出門旅行會給親朋好友帶當地特產

出門旅行的人踏上歸途前,大都會為親朋好友購買一些小禮物,帶點當地特產??傷孀嘔チ目燜俜⒄?,有人發現,各地特產在網上商店都有售賣。如今,你還會選擇親自帶特產嗎?

上周,中國青年報社社會調查中心聯合福建十一选五基本走势图百度彩票對2002名受訪者進行的一項調查顯示,88.7%的受訪者出門旅行會給親朋好友帶當地特產,11.3%的受訪者不會。在帶特產的具體方式上,71.9%的受訪者仍親自帶,18.1%的受訪者則選擇在當地郵寄,8.5%的受訪者直接在網上購買。

“去上海玩了一趟,給同事、親人帶了一些上海當地的特產小吃,我的20寸的行李箱幾乎都裝滿了?!?7歲的河北姑娘楊雪琴在“五一”節前后,和老公一起在上海玩了5天,“幾個景點售賣的特產都一樣,一個當地朋友跟我們吐槽,很多并不是上海的老特產。很有上海特色的灌湯包卻不易攜帶”。

在北京工作的張揚老家在云南,一年難得回幾趟家,總會帶點北京特產給親人,“以前都是帶‘北京烤鴨’,家里人吃膩了,這兩次回家改帶稻香村的點心了”。

天津姑娘陳妍(化名)“五一”跟團去了山西平遙,帶了不少牛肉回來,“都說平遙古城是我國的牛肉之鄉,就給家人和朋友都帶了些,著實有些分量?!碧傅酵瞎郝?,陳妍覺得那就沒意思了?!?span class='wp_keywordlink'>網購誰都能買,你給大家帶不就是因為你去了當地嗎?”

隨著網絡的發展,各類商品已經從線下交易拓展到了線上。但談到直接網絡購買“當地特產”,人們看法不一,45.6%的受訪者認為這樣沒有了帶特產的意義,38.3%的受訪者表示收到禮物后沒那么驚喜了,35.6%的受訪者認為會缺少一份真誠。其他的看法還有:減少出游的舟車勞頓(31.8%),充分利用電商時代的便捷(27.4%),禮物帶到就行,方式不重要(15.0%)。

張揚則認為,每次都會給很多人帶,占地方,也實在太沉,有一回一個烤鴨袋子破了流出來很多油,“現在物流這么發達,像稻香村,不光提供包郵服務,還提供禮盒,服務很到位”。

“我覺得帶特產就像給別人送禮物,得親自送到才有誠意,但是我老公特別贊成網購或者從當地寄出的方式,他覺得既把心意帶到了,出來玩兒的人也不會因此受累,一舉兩得?!毖鈦┣偎?。

張揚認為,對方帶禮物已經說明了他的心意,怎么帶方便、開心是對方的事兒。

如果別人為自己帶禮物,更期待是什么方式呢?65.8%的受訪者直言希望對方親自帶,20.7%的受訪者希望對方從當地郵寄,11.1%的受訪者認為網上購買也不錯。

“當然是希望別人親自給帶啦,我也會感到自己被對方重視?!毖鈦┣偎?。

受訪者中,00后占1.7%,90后占20.8%,80后占49.5%,70后占 20.2%,60后占6.0%,50后占1.4%。

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超八成受訪者對旅行社新規表示期待

  日前,國家旅游局將《旅行社條例》和《中國公民出國旅游管理辦法》兩部行政法規合并修訂為《旅行社條例(修訂草案送審稿)》(下稱《條例》),并向社會公開征求意見。


  中國青年報社會調查中心聯合福建十一选五基本走势图百度彩票,對2003人進行的一項調查顯示, 68.7%的受訪者直言旅行社“強制購物”行為對旅游業規范運行影響較大,66.0%的受訪者更關注新規中關于“強制購物”的規定。66.1%的受訪者認為新規將有效?;ぢ糜握吆吐糜尉?。


  超八成受訪者對旅行社新規表示期待


  湖北武漢的程曉經常參加旅游團,出門旅行是她釋放工作壓力的主要方式。談到旅游業,程曉直指強制購物現象,“一些導游在景區解說時就會間接推銷購物點商品,增加游客好奇心。我的同事父母有次參加旅游團,導游帶游客去了一家玉器店。店員一直嘗試說服游客購買,到后來演化到了‘不買不讓走’‘不能打電話’的地步,從下午3點一直耗到晚上近7點。最終還是有游客與外界取得聯系,并揚言報警才結束?!?/p>


  哪些行為會對旅游行業造成較大的負面影響?調查顯示,68.7%的受訪者均認為是強迫購物行為。


  河北省某旅行社從業者姜華(化名)分析,旅游行業資源互享,競爭差異并不明顯,主要通過導游、住宿、餐飲和交通等元素的組合來體現一些差異,但這些又很容易復制?!奧瞇猩繾鈧苯誘】馱吹姆絞驕褪墻檔圖鄹?,但畢竟是要生存,所以景點購物就自然而然地成為了一些旅行社彌補收入的手段?!苯醯玫加味源艘埠芪弈?,“游客的消費回扣是不少旅行社導游的主要收入來源。這就更導致了一些導游帶團游者購物,甚至強迫購物的現象?!?/p>


  調查發現,其他產生負面影響的行為還有:強制提高費用(60.3%),誘騙參加行程外活動(56.3%),工作人員素質低(52.6%),導游職業水平低(51.1%),剝奪游客反悔權(35.0%)和浪費游客時間(33.0%)。


  “導游職業素養不高、對當地風土習俗了解不夠對游客影響很大。我曾遇到導游在解說中摻入了一些不能證實的坊間傳言,也不說明,有種忽悠外地人的感覺,這種不嚴謹的行為會讓游客誤解?!背滔?。


  調查顯示,83.8%的受訪者對旅行社新規表示期待,其中,33.6%的受訪者非常期待,態度一般和不期待的受訪者分別為13.6%、2.5%。


  66.0%受訪者更關注新規中關于“強制購物”的規定


  以前因資質等問題,中小旅行社不能涉足的入境旅游業務在此次新《條例》中放開了。姜華感覺,“這為中小旅行社發展提供了機會,增加的投入也將促進入境游業務的發展。當然,考慮到成本和規范等因素,這也為中小旅行社的經營和擴張帶來了壓力?!?/p>


  此次修訂的送審稿在諸多方面都做了新的界定和規范。公眾更關注哪些新規?調查顯示,66.0%的受訪者直言關注有關“強制購物”的規定,即購物行程安排需提前與游客協商簽字等相關規定。其他依次為:禁止任何收取回傭或回扣行為(63.1%),不能低價誘騙包價合同、付費活動等(54.9%),設置行程購物事后30日退貨期(44.9%),線上旅游平臺對供應商提供服務承擔連帶責任(42.5%),旅行社要合理安排不參加活動旅游者行程(37.7%),旅游者活動中有拒絕權和反悔權(30.6%),不得以現金和轉賬方式收取出境游保證金(30.3%)。


  在程曉看來,新規中一部分重心是在限制和管理旅行社的“強制購物”行為,約束更具體、更有力度了?!耙哺慰涂悸橇?。不想參加團體活動某項安排的、生病等的游客,不會受到忽視了,其行程能得到合理安排,這是對游客權益的保障”。


  調查顯示,作為旅游消費者,74.6%的受訪者均支持新規中禁止 “零團費”,認為 “零團費”背后是強制購物。17.7%的受訪者則不支持,認為此舉會提高旅游成本。


  66.1%受訪者認為新規將有效?;ぢ糜握吆吐糜尉?/strong>


  程曉認為,此次修訂的送審稿將使旅游消費者擁有更多主動權,我國旅游市場也將因此越來越規范,旅游消費者對“跟團游”的熱情也會更高?!案龐問∪チ瞬檎頁魴新廢?、旅店預定、景點特色等繁瑣準備,節時省心,若規范運行必然會打開更大的市場”。


  姜華表示,新《條例》中多項違規的最高處罰額度達到了50萬元,處罰力度的加大,表明了今后嚴格規范旅游業的態度?!巴ü行У墓苤坪圖嘍?,規范旅游業市場,禁止以破壞市場規律方式搶占市場,這既保障了旅游業口碑也是對游客的負責。旅行社在未來,也要以品牌形象為提升前提,以提供優質服務為原則”。


  北京市法學會旅游法研究會理事、律師李廣在接受媒體采訪時指出,新規定確實非常有利于旅游者合法權益的?;?,但在安排購物活動或另行付費項目時,其他旅游者如何安排才為“合理”,什么樣的安排才被認為是沒有造成“時間浪費”,目前都沒有明確的標準界定。如此規定,可能會給未來的執行帶來爭議,導致更多的糾紛。


  調查顯示,66.1%的受訪者認為新《條例》將有效?;ぢ糜握吆吐糜尉吆戲ㄈㄒ?,63.5%的受訪者認為導游人員的專業服務價值將得到更高認可,47.5%的受訪者認為這將嚴格規范整個旅游鏈條,42.7%的受訪者直言優秀導游或成稀缺資源。


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如何有效減少旅游中的不文明行為?

每逢節假日,各地景點總是人滿為患。在游人熱情出游之際,一些不文明行為也被頻繁曝光。近日,中國青年報社會調查中心聯合福建十一选五基本走势图百度彩票,對1900人進行的一項調查顯示,83.3%的受訪者感覺出游中不文明現象普遍。


調查顯示,亂扔垃圾(80.1%)、公共場所大聲喧嘩(66.4%)和隨地吐痰(61.8%)是出游中最常見的不文明行為。這三項同樣也是受訪者表示最不能忍受的不文明行為。其他最常見的出游不文明行為還有:在景點刻字、涂鴉(46.7%),口出臟話(40.4%),違規爬古建筑(37.4%),隨地大小便(22.9%),用觀賞水洗涮打鬧(21.3%)。


《國家旅游局關于游客不文明行為記錄管理暫行辦法》中,“游客不文明行為”是指游客在旅游活動中,因違反法律、法規及公序良俗等受到行政處罰、法院判決承擔法律責任,或造成嚴重社會不良影響的行為。


旅游是為了觀賞風景,但頻現的不文明行為讓人感到大煞風景,甚至近年來頻頻“病發”境外,為人詬病。如何切實有效減少旅游中的不文明行為?請大家來出出招。


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